« Je suis Product Owner d’un produit réalisé en mode Agile depuis plus d’un an, est-ce que vous pensez que j’ai besoin d’une formation de Product Owner Agile ? »

La question est intéressante puisque le principe de l’agilité est un peu « d’apprendre en marchant » et donc il est tout à fait raisonnable de se poser la question de l’intérêt de se suivre une formation pour se faire expliquer le travail que l’on pratique au quotidien

Comme la réponse n’est pas binaire et dépend forcément du contexte dans lequel le travail est réalisé, voici ce que j’ai répondu :

-          Si vous utilisez une modèle de valeur métier pour prioriser vos exigences

-          Si vous savez utiliser les techniques de planification agile basée sur la vélocité

-          Si vous savez faire un diagramme d’affinités pour identifier vos utilisateurs

-          Si vous savez décrire une User Story de petite taille qui soit démontrable

-          Si vous savez définir des critères d’acceptation compréhensibles par l’équipe technique

-          Si le Burndown Chart de Release est votre outil de reporting principal (voir unique)

-          Si vous avez compris pourquoi votre présence à la rétrospective est indispensable

-          Si vous avez compris pourquoi votre présence au daily stand up est facultative

Alors vous n’avez aucunement besoin de formation spécifique

Qu’en pensez-vous ?

Je partage totalement l’avis de Claude sur la certification et cela me fait penser à la remarque d’un client chez qui j’interviens depuis peu de temps pour suppléer un coach agile déjà en place.

Le client était étonné que le coach en place ne soit pas « opérationnel » car il était certifié Scrum Master.

J’ai donc expliqué à mon client que pour obtenir la qualification CSM, il suffisait de payer pour 2 jours de formation avec un CST … rien de plus, puisqu’aucun contrôle de connaissances n’était réalisé, ni théorique ni pratique !

Sa réaction a été simplement de dire : « Ah, si je l’avais su avant … »

Mon objectif n’est pas de remettre en cause l’utilité d’une formation agile – pour moi indispensable lorsque l’on veut démarrer – ni la compétence des formateurs, certifiés ou pas, mais de faire prendre conscience à tous les clients que cette certification n’est qu’un business autour de l’agilité, très lucratif d’ailleurs, et aucunement une validation de la compétence des individus.

Je connais beaucoup de personnes qui veulent le tampon CSM sur leur CV en se disant que cela le valorise … surement pour l’instant car les clients ne connaissent pas encore bien les dessous de l’histoire … mais cela va venir … et le tampon ne servira pas à grand chose si vous n’êtes pas capable de justifier d’une pratique ou au moins d’un intérêt (participation à des conférences ou des groupes de réflexion tel que le CARA en Rhône Alpes) !

Et je vais conclure avec quelques recommandations pour bien se former à l’agilité :

• Choisissez bien votre formateur, plutôt qu’une société
• Assurez-vous de ses compétences et connaissances dans le domaine (visibilité sur le web, conférences …)
• Choisissez une formation en Français car il est plus facile d’en comprendre les subtilités … et parfois d’éviter de rater l’essentiel
• Idéalement formez toute l’équipe au démarrage du projet (construction d’un esprit d’équipe durant la formation)

Il semble que la priorité absolue pour les managers soit de maîtriser leurs coûts … alors qu’il serait surement plus efficace de réduire les gaspillages, produire plus vite et surtout produire exactement ce que le client attend.

Telle que présenté dans l’article, les chefs de projet doivent « respecter les délais et les budets » sousentendu que le périmètre est bien entendu fixé. Cette approche ne laisse donc qu’un seul paramètre flexible : la QUALITE.

Encore une vision court terme du management car nous savons bien que le manque de qualité ne coute, si je puisse dire, qu’à moyen et long termes. En effet, qui n’a pas connu l’effet « bugfixing » qui monopolise les 2/3 de l’équipe et laisse disponible 1/3  de l’équipe pour produire de la valeur business supplémentaire (des nouvelles fonctionnalités).

A croire que pour les entreprises un projet se termine lors de la mise en production et que les aspects maintenance et évolutions ultérieures sont totalement inconnus, ou alors sont considérés comme des coûts obligatoires associés à la réalisation d’un projet.

… Absolument SIDERANT !

Une opportunité pour chacun d’entre vous de devenir un Scrum Master reconnu par la Scrum Alliance … restera ensuite à pratiquer … car rien ne remplace la pratique